PROGRAMAÇÃO DO CURSO

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APRESENTAÇÃO DO CURSO

Negociar é uma habilidade essencial em todas as áreas da vida — do ambiente de trabalho às relações pessoais. O bom negociador busca soluções que gerem ganhos mútuos, fortalecendo relacionamentos e garantindo melhores resultados. Pensando nisso, o IEL oferece o Curso Online, ao vivo, de Negociação Comercial e Empresarial, voltado para o desenvolvimento de competências práticas e estratégicas que aumentam a performance em negociações e proporcionam vantagem competitiva no mercado.

Cursos com aulas 100% ao vivo, transmitidas por videoconferência e ministradas por nossos instrutores. Os cursos privilegiam a troca de experiências e o debate entre os instrutores e participantes promovendo maior interação, integração e dinamicidade.

Certificado digital com autenticação (Para obter o certificado o participante deverá cumprir no mínimo, 75% da carga horária total do treinamento).

Não disponibilizamos as gravações das aulas aos participantes.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

O que é negociação: Conceituação;
Análise da situação: fatores que influenciam as negociações
Relativos ao Negociador;
Relativos ao ambiente e à situação da negociação;
Tempo disponível e hora correta para apresentar a proposta;
Informações importantes para o processo de negociação.
Escolhendo o posicionamento: tipos de abordagem (convencionais e não convencionais) e estratégias de negociação;
Chegando ao acordo: como criar condições de acordo em situações de conflito;
Definindo e entendendo seus objetivos: realizando negociação com foco em resultados;
Entendendo o oponente e objetivos de terceiros: diferentes objetivos dos oponentes requerem diferentes estratégias;
Equipes de negociação: Formando a equipe e definindo papeis para o processo de negociação
Importância da comunicação no processo de negociação: utilizando diferentes formas de comunicação para atingir diferentes objetivos.
Práticas com técnicas de negociação.

INSCRIÇÕES

Os boletos gerados no site da Even3, tem como beneficiário Pagar.me Pagamentos S/A - CNPJ 18.727.053/0001-74

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INSTRUTOR

COMPETÊNCIAS A SEREM DESENVOLVIDAS

Capacidade de análise situacional, entendendo fatores que influenciam uma negociação (ambiente, tempo, informações e perfil do negociador).
Domínio de estratégias e técnicas de negociação, incluindo abordagens convencionais e inovadoras.
Habilidade de comunicação eficaz, utilizando técnicas verbais e não verbais para persuadir e construir confiança.
Gestão de conflitos, criando condições para acordos equilibrados e de benefício mútuo.
Foco em resultados, alinhando objetivos pessoais, organizacionais e dos parceiros de negociação.
Leitura do comportamento do oponente, identificando interesses, necessidades e estratégias da outra parte.
Inteligência emocional e resiliência, para lidar com pressões, imprevistos e cenários adversos.

METODOLOGIA

Online (ao vivo)

Temos uma metodologia voltada para formação prática, inovadora e estratégica, alinhada às exigências do mercado. Combinando teoria e prática, nossa abordagem foca no desenvolvimento de competências essenciais para o sucesso profissional. A metodologia integra aulas interativas, estudos de caso, networking e projetos reais, oferecendo flexibilidade por meio dos formatos online ao vivo e presenciais. O objetivo é que os participantes estejam plenamente capacitados para aplicar os conhecimentos adquiridos de maneira imediata em suas carreiras e empresas, gerando resultados concretos e impactando positivamente o ambiente corporativo.

PÚBLICO ALVO

Profissionais da área comercial e de vendas que desejam melhorar sua performance em negociações com clientes.
Empresários, gestores e líderes que precisam negociar com fornecedores, parceiros e equipes.
Profissionais de compras, marketing e atendimento que atuam diretamente em processos de negociação.
Colaboradores de diferentes áreas que buscam desenvolver competências de comunicação, persuasão e gestão de conflitos.
Estudantes e recém-formados em Administração, Gestão, Comércio, Marketing e áreas afins que desejam adquirir diferencial competitivo.
Qualquer pessoa interessada em aprimorar suas habilidades de negociação para aplicar tanto no ambiente profissional quanto no pessoal.

CONHEÇA A ESCOLA DE NEGÓCIOS DO IEL/PE

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Submissões

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TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO COMERCIAL E EMPRESARIAL