Sistema de Gestão Integrado
• Conceitos e Princípios básicos de Sistemas
de Gestão
• Abordagem por Processo
• Revisão geral das normas ISO 9001:2015, ISO
14001:2015 e ISO 45001:2018
– Contexto da organização
– Liderança
– Planejamento
– Suporte
– Operação
– Avaliação do desempenho
– Melhoria
– Auditorias de Sistemas de Gestão, com base
nos requisitos da NBR ISO 19011
• Definição e princípios
• Tipos de auditoria
• Planejamento, execução e condução das
auditorias
• Evidências e constatações da auditoria
• Redação das ocorrências (conformidades, não
conformidades e outras)
• Conclusão da auditoria
• Relatório de auditoria
• Acompanhamento da auditoria
– Critério para qualificação de auditores
• Exercícios e estudo de casos
• Avaliação final

